Open Day vs Assessment Day en TCP: diferencias y cómo prepararte
Me acuerdo perfectamente de mi primer Assessment Day: llegué pensando que era lo mismo que un Open Day y me llevé una sorpresa importante. Si a ti te pasa lo mismo ahora, mejor que te lo cuente claro para que no llegues perdida como me pasó a mí.
El Open Day: la puerta abierta a todo el mundo
Un Open Day es justo lo que suena: puertas abiertas. Si cumples los requisitos básicos que pide la aerolínea, te presentas sin más, normalmente sin inscribirte antes. Llevas tu CV en mano, pasas un primer filtro rápido (altura, alcance, imagen general) y si superas ese corte, te hacen una entrevista breve el mismo día, a veces en grupo, a veces individual.
- Se apunta quien quiera, sin invitación previa
- Suele ser una jornada larga, en un hotel o centro de convenciones
- El primer filtro es rápido: imagen, altura, papeles en regla
- Prepara paciencia, porque las colas de espera pueden ser largas
El Assessment Day: solo si ya te han elegido antes
Aquí la cosa cambia. Al Assessment Day no se llega así como así: antes has pasado un filtro online, a veces con un video de presentación incluido, y solo te invitan si ese primer filtro les convence. Por eso el nivel es más alto: dinámicas de grupo, ejercicios de rol, entrevistas más largas y en algunas aerolíneas hasta pruebas de inglés específico del sector.
- Solo entras si te han invitado después de una criba previa
- Los grupos son más pequeños y el ambiente más cuidado
- Además de la entrevista, hay dinámicas de grupo y roleplay
- Puede durar varias horas, o repartirse en varias fases distintas
Cómo prepararte para cada uno, de verdad
Para el Open Day, ve con tiempo de sobra, lleva varias copias del CV impresas (siempre falta alguna) y cuida tu imagen desde que entras por la puerta, porque te están mirando aunque no lo parezca. Ten preparada una presentación tuya de 30 segundos: quién eres, por qué quieres esto y qué aportas. Nada de memorizarla como un robot, que se note que eres tú.
Para el Assessment Day, dedica tiempo a estudiar de verdad los valores de la aerolínea concreta a la que aplicas. En las dinámicas de grupo no gana quien más habla, gana quien mejor colabora, así que no intentes ser la protagonista. Y prepara un par de historias reales tuyas para preguntas del tipo "cuéntame una vez que resolviste un conflicto con un cliente", porque seguro que te la hacen.
Lo que nunca cambia, sea cual sea el proceso
Da igual el formato: lo que de verdad buscan es actitud de servicio, saber mantener la calma cuando algo se tuerce y facilidad para trabajar en equipo. La técnica se entrena, pero la actitud se nota desde el segundo uno. Descansa bien la noche antes, lleva todos tus papeles en regla, y sobre todo, haz los deberes sobre la aerolínea a la que te presentas. Eso siempre se nota, y siempre suma.